Συχνές ερωτήσεις

Γενικά

Αρχικά πιέστε "Γνωρίστε το Kristiboni"

Στη συνέχεια επιλλέξτε "Βιβλιοπωλείο" ή "Shop" και πιέστε "Αγορά" στο προϊόν που σας ενδιαφέρει. 

Θα εμφανιστεί η επιλογή "Ταμείο" επιλέξτε το.

Θα μεταβείτε στα "Στοιχεία Χρέωσης" και τον "Τρόπο Πληρωμής". 

Πιέστε "Ολοκλήρωση της παραγγελίας" 

Θα λάβετε επιβεβαιωτικό e-mail και η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί. 

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής για αγορές άνω των 50 ευρώ είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα. 

Τα έξοδα αποστολής εντός και εκτός πόλης είναι 3 ευρώ * Για τους κατοίκους της Θεσσαλονίκης δίνεται η δυνατότητα απευθείας παραλαβής από το www.kristiboni.gr χωρίς επιβάρυνση εξόδων αποστολής. 

Τα έξοδα αντικαταβολής εντός και εκτός πόλης είναι 5,21 ευρώ * Για τους κατοίκους της Θεσσαλονίκης δίνεται η δυνατότητα απευθείας παραλαβής από το www.kristiboni.gr χωρίς επιβάρυνση εξόδων αντικαταβολής. 

Η πληρωμή για τις παραγγελίες με αντικαταβολή, πραγματοποιείται στο συνεργάτη της ELTA COURIER.

Η παραγγελία με αντικαταβολή ολοκληρώνεται μόνο εφόσον τα στοιχεία επικοινωνίας (πχ. τηλέφωνο επικοινωνίας), είναι ορθά. 

Αποστολές παραγγελιών πραγματοποιούνται καθημερινά Δευτέρα - Παρασκευή, εκτός αργιών.

Τρόποι πληρωμής

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Τα έξοδα αντικαταβολής για όλες τις παραγγελίες είναι 5,21€. 
Η παραγγελία με αντικαταβολή αποστέλλεται μόνο εφόσον τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο επικοινωνίας), είναι ορθά. 

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΑ
Για την εξόφληση των αγορών σας μπορείτε να καταθέσετε το ποσό που αντιστοιχεί στον τραπεζικό λογαριασμό του www.kristiboni.gr 
Απαιτείται με email ο αριθμός κατάθεσης και το ονομά σας στο ckraniotis@gmail.com.

EUROBANK
Αρ. Λογαριασμού: 0026.0042.55.0200662314
IBAN: GR84 0260 0420 0005 5020 0662 314


PAYPAL
Για τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής ο πελάτης θα χρειαστεί να μεταφερθεί στη σελίδα της Paypal. Εκεί, θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες που θα βρει και έπειτα να ολοκληρώσει την παραγγελία του στο www.kristiboni.gr.

Για να ολοκληρωθεί επιτυχώς η παραγγελία σας θα πρέπει να περιμένετε για την αυτόματη μετάβαση στο www.kristiboni.gr. 
Σε περίπτωση μη παραλαβής email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, παρακαλούμε να επικοινωνήστε μαζί μας στο 2311 210305.

 

Παραγγελία


Με την υποβολή της παραγγελίας σας λαμβάνετε αυτοποιημένη επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Για πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας καλείτε στο 2311 210305. 

Από την ημέρα που θα λάβετε τι επιβεβαιωτικό e-mail για την παραγγελία σας, η αποστολή της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί εντός τριών ημερών. Διευκρινίζεται ότι αποστολές παραγγελιών πραγνματοποιούνται καθημερινά Δευτέρα - Παρασκευή εκτός αργιών. 

Η παραγγελία σας αποστέλλεται στη δηλωθείσα διεύθυνση. Απαιτείται τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο επικοινωνίας), να είναι ορθά.  

Επιστροφές - Αλλαγές

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση που το προϊον βρίσκεται στην αρχική κατάσταση αποστολής του. Η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί. Το προϊόν δεν είναι αλοιωμένο ή χρησιμοποιημένο. Ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα επιστροφής. Για την επιστροφή απαιτούνται τα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή. Σε περιπτώσεις λανθασμένης αποστολής - παραλαβής προϊόντος, επικοινωνείτε στο 2311 210305 εντός 14 ημερών και κινούμε διαδικασία επιστροφής και επαναποστολής του ορθού προϊόντος με έξοδα που επιβαρύνουν το www.kristiboni.gr. Αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν συνεννόησης με το www.kristiboni.gr και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που ισχύουν και για την επιστροφή προϊόντος. 

Επικοινωνία

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2311 210305

E-mail: info@kristiboni.gr

Φόρμα επικοινωνίας: ακολουθ'ωντας τη διαδρομή "Γνωρίστε το Kristiboni" - "Επικοινωνία".